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Miembro del equipo de McDonald’s avanza a nivel ejecutivo

Miembro del equipo de McDonald's avanza a nivel ejecutivo

(NewsNation) – Después de trabajar en McDonald’s desde que tenía 14 años, Nimi Rama cube que tiene “salsa de tomate en (sus) venas”.

Ahora con 35 años y gerente de operaciones de las franquicias de McDonald’s en Florence, Carolina del Sur, Rama ascendió de rango a su posición precise, comenzando como un miembro adolescente de la tripulación en un McDonald’s en Jefferson, Wisconsin.

“Veintidós y ‘Me encanta'”, dijo, citando el eslogan de McDonald’s.

Después de ser miembro de la tripulación, se convirtió en supervisor de turno y luego en supervisor adjunto. A partir de ahí, Rama fue bendecido con una serie de otras posiciones de liderazgo, ya que McDonald’s lo envió por todo el país, desde Chicago a Miami, donde fue nombrado gerente normal. En Miami, Rama incluso ganó el premio Ray Kroc, que se otorga al 1% superior de los gerentes generales de McDonald’s en todo el mundo.

Durante su estadía en tantos lugares, Rama cube que pudo entablar muchas relaciones y explorar otros lugares, algo que siempre quiso hacer.

“Trabajé duro, dediqué muchas horas y realmente abracé a McDonald’s en ese momento”, dijo.

Rama no es ajeno a trabajar en un restaurante. Su padre period dueño de un restaurante acquainted en Jefferson donde también trabajaba su madre. A las 7, cube Rama, estaba lavando platos allí.

Cuando un Rama adolescente le dijo a su padre que había aceptado un trabajo en Golden Arches, su padre no se opuso a mudarse a una gran empresa.

“Es como, ‘Sí, hazlo. Diviértete'”, recordó Rama.

Rama atribuye su pasión por la industria de los restaurantes a su padre, quien llegó a Estados Unidos desde lo que entonces se llamaba Yugoslavia (ahora Albania) sin nada.

“Siempre fue un rudo”, dijo Rama sobre su padre, quien murió en febrero. “Simplemente nos empujó (a mí y a mi hermano) todos los días para ser mejores que ayer”.

“El fuego lo enciende mi padre, mi madre realmente”, agregó.

Es este impulso lo que ha ayudado a Rama en su recorrido por las filas de McDonald’s.

Cuando tenía 14 años, dijo Rama, todo lo que quería period suficiente dinero para comprar su propio teléfono Nokia. Sin embargo, a medida que avanzaba, comenzó a querer realmente impactar a las personas.

“Uso McDonald’s como plataforma, y ​​comprender el liderazgo ha sido una gran pasión para mí, comprender cómo se puede ser un líder servidor y comprender la empatía”, dijo Rama. “Se trata de liderazgo. Es una cuestión de participación de la comunidad. Se trata de conocer a sus empleados y su cultura centrada en el ser humano. »

Incluso cuando las cosas eran estresantes, especialmente durante la pandemia de COVID-19, Rama se centró en convertir una situación negativa en una positiva.

“Veo a mis empleados como clientes”, dijo. “Quiero que se vayan a casa y digan: ‘Hola, tuve un gran día en el trabajo. »

Todos tienen una experiencia y perspectiva diferente, dijo Rama, y ​​es su trabajo entender eso.

“A medida que pasé de ser un miembro de la tripulación a lo que soy hoy, porque he estado en ese viaje, puedo relacionarme con lo que está pasando ese miembro de la tripulación, porque tuve que lidiar con eso”, dijo Rama.

Mirando hacia atrás en su carrera, Rama cube que no cambiaría nada.

“He tenido tanta suerte de ver tantos mercados diferentes y de trabajar con algunas personas realmente geniales”, dijo. “Si te mantienes dedicado y realmente te enfocas en tu objetivo al ultimate del día, definitivamente puede suceder”.

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